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Conditions générales de vente

Bienvenue sur Toiles Encadrées, accessible à l’adresse toilesencadrees.shop. Ces conditions présentent les règles applicables à vos achats d’impressions encadrées, tableaux, panneaux décoratifs et herbiers encadrés.

Produits et marques

Notre sélection comprend notamment des créations de Mademoiselle Tiss et Society6, ainsi que des articles proposés sous les marques Any Image, Horti, Maddison Ball, Biankaléone, Galerie Kara et Sandrine Ramona (Atelier Douarn).

Prix et moyens de paiement

Les prix sont indiqués en euros. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.

Livraison

Nous livrons dans le monde entier. La livraison est offerte pour les commandes d’un montant supérieur ou égal à 50 €. Pour les commandes inférieures à 50 €, des frais de livraison de 8 € s’appliquent.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés. Ce délai peut varier selon la destination et les conditions d’acheminement.

Offre promotionnelle

Avec le code TOILES10, vous bénéficiez de 10 % de réduction sur l’ensemble du site. Saisissez ce code dans le champ prévu à cet effet lors de votre commande : la réduction de 10 % s’applique.

Retours et remboursements

Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner par courrier dans un délai de 30 jours. Les frais de retour restent à votre charge.

Après réception du retour, un remboursement intégral est prévu. Lorsqu’un article est défectueux, le retour est gratuit.

Garantie

Chaque article bénéficie de la garantie de son fabricant. Pour toute question concernant un produit ou une garantie, notre équipe peut vous accompagner par e-mail.

Service client

Notre équipe est basée en France et répond par e-mail. Les messages reçus sont traités les jours ouvrés à l’adresse suivante : support@toilesencadrees.shop.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026