Politique de remboursement

Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez Toiles Encadrées, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article par courrier et demander son remboursement intégral.

Conditions de retour

• Les frais de retour sont à votre charge.
• Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
• Chaque article bénéficie également de la garantie de son fabricant.

Remboursement

Après réception de l’article retourné, nous procéderons à un remboursement intégral de votre commande, conformément aux conditions applicables à votre retour.

Comment nous contacter ?

Pour toute demande concernant un retour ou un remboursement, écrivez-nous à support@toilesencadrees.shop. Notre équipe basée en France traite les messages reçus les jours ouvrés.

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026